暑期即将来临,为了净化旅游市场消费环境,切实维护消费者合法权益,滨湖区市场监管局与滨湖区旅游局于近期开展了旅游市场格式合同专项整治活动,对全区的旅行社、旅游经营服务单位的旅游合同及店堂告示进行重点检查,重点清理、查处旅游企业中利用不平等格式条款侵害消费者权益的违法行为,坚决整治各类“霸王条款”,曝光一批典型案例,努力为消费者营造安全和谐的旅游消费环境。同时积极在旅游行业推行合同示范文本,通过行业行政约谈、旅游合同格式条款评点等形式,切实履行合同监管职责,促进滨湖旅游业健康发展。
(区市场监管局)